Produktverwaltung

Was ist der Unterschied zwischen einer Produktfamilie und einer Kategorie?

Eine Produktfamilie bestimmt die Art der Produktes, indem durch die Zuweisung einer Produktfamilie automatisch bestimmt wird, welche Attribute verwendet werden sollten, um ein Produkt zu beschreiben, denn beim Anlegen jedes einzelnen Produkts ist die Produktfamilie als Pflichtfeld anzugeben. Ein Produkt kann nur von einer Produktfamilie sein.

Kategorien sind für eine Klassifizierung der Produkte wichtig, denn dank der Kategorisierung werden Ihre Produkte von Kunden auch gefunden, z.B. in einem Onlineshop. Kategorien sind wichtig für die Vermarktung der Produkte, somit kann ein Produkt auch mehreren Kategorien zugeordnet sein, um besser gefunden zu werden.

Ist es möglich, mehr als einen Kategoriebaum zu haben?

Ja, in KennerPim können Sie beliebig viele Kategoriebäume haben. Ein Produkt kann auch zu mehr als einer Kategorie und nicht unbedingt innerhalb eines Kategoriebaums zugeordnet sein.

Kann man Brands, Produktserien oder Produktgruppen verwalten? Noch was?

Ja. Die Brands gibt es direkt aus der Box. Alle anderen Entities sollten von Administrator über den Entity Manager eingerichtet werden. In KennerPim ist es möglich, beliebige Daten zu verwalten, die mit der Klassifizierung der Produkte zu tun haben.

Kann ich sehen, wer was und wann geändert hat?

Wenn die Änderungsverfolgung bei einem Feld einer Entität aktiviert ist, wird jede Änderung im System im Stream abgebildet. Man kann sehen, wer was und wann geändert hat, der alte Wert wird dabei ebenfalls angezeigt.

Um die Änderungsverfolgung zu aktivieren, kontaktieren Sie bitte Ihren Administrator.

Wenn die Standardfunktionen für die Änderungsverfolgung für Sie nicht ausreichen, nutzen Sie bitte unser Modul Revisions. Das Modul wird Ihnen unter anderem erlauben, die alten Werte wiederherzustellen.

Sind mit KennerPim SEO-Anforderungen an Produktinformationen umsetzbar?

Ja, sämtliche SEO-Anforderungen an Ihre Produktinformationen lassen sich in KennerPim von Ihrem Administrator über eine zusätzliche Konfiguration umsetzen.

Wie viele und welche Attribute kann ein Produkt haben?

Für ein Produkt sollten die Werte für die Attribute angegeben werden, die der Produktfamilie zugeordnet sind, von der das Produkt selbst ist. Ein Produkt kann beliebig viele Attribute haben, es ist sogar möglich, zusätzliche Attribute hinzuzufügen, die der Produktfamilie des Produktes nicht zugeordnet sind.

In KennerPim gibt es über 20 Attributtypen. Jeder Attributwert wird entsprechend seinem Typ beim Abspeichern automatisch validiert.

Wie kann man bestimmen, ob ein Produkt ein Pflicht- oder ein freiwilliges Attribut ist?

Bei der Konfiguration der Produktfamilie kann man für jedes Attribut bestimmen, ob der Wert für dieses Attribut verpflichtend oder freiwillig pro Produkt anzugeben ist.

Kann ich Rich-Texte (HTML-Texte) in KennerPim abspeichern? Gibt es einen WYSIWYG-Editor?

Ja, in KennerPim gibt es WYSIWYG als Entitätsfeld-Typ und als Attributtyp.

Somit kann man Rich-Texte (HTML-Texte) auf beide Arten abspeichern ? als Wert eines Feldes (nicht nur bei Produkten) als auch als Wert eines Produktattributes.

Kann man die Reihenfolge der Attributwerte eines Produktes ändern?

Ja, um die Reihenfolge der Produktattribute zu ändern, nutzen Sie bitte die Drag-and-Drop- Funktion auf der Detailseite der jeweiligen Produktfamilie. Dort können Sie die Produktattribute anordnen. Auf einer Produktseite werden dann die Produktattribute genauso angeordnet, wie auf der Seite der dazugehörigen Produktfamilie.

Kann man eine Produktbeschreibung duplizieren?

Jede Produktbeschreibung kann inkl. aller Relationen dupliziert werden. Nutzen Sie dafür die entsprechende Funktion auf der Produktdetailseite.

Kann man mehrere Produktbeschreibungen zugleich ändern?

Ja, dank der Massenänderungs-Funktionen wie ?Mass Update?, ?Add Relation? oder ?Remove Relation? ist es möglich, Änderungen an allen ausgewählten oder ausgefilterten Produkten zugleich vorzunehmen.

Kann man Produkte nach Produktattributen filtern?

Ja, nutzen Sie dafür die Filterfunktion auf der Produktseite. Sie können hier beliebig komplizierte Filterszenarien umsetzen und für ein Attribut mehr als ein Filterkriterium definieren.

Wie kann man Produkte sortieren?

Klicken Sie dafür auf den Spaltennamen. Klicken Sie nochmal auf den Spaltennamen, um die Einträge in der umgekehrten Reihenfolge zu sortieren.

Kann man Produkte nach Status oder Produkt-Tags filtern?

Ja, Status oder Produkt-Tags sind übliche Felder, genau wie alle anderen. Nutzen Sie die Filterfunktionen nach Attributen der Produkte und wählen Sie dabei entweder Status oder Produkt-Tags als Filterkriterium.

Welche vordefinierten Produktfilter gibt es?

Folgende Filter sind für Produkte voreingestellt:

• Meine ? mir zugewiesene Einträge,
• Ohne assoziierte Produkte,
• Ohne Kategorien,
• Ohne Produktattribute,
• Ohne Bilder,
• Followed ? diejenigen, die ich verfolge.

Sie können zusätzlich eigene Filter abspeichern, nachdem diese konfiguriert wurden.

Kann ich Verpackungseinheiten für Produkte verwalten?

Ja, lassen Sie dafür die neue Entität ?Verpackungseinheiten? von Ihrem Administrator einrichten und mit den Produkten verknüpfen.

Wie und wo kann ich die Gesamtanzahl meiner Produkte sehen?

Die Gesamtanzahl Ihrer Produkte wird auf der Listenansicht für Produkte direkt über der Produkttabelle rechts angezeigt. Bitte vergewissern Sie sich, dass keine Filter gesetzt sind, sonst sehen Sie nur die Anzahl der ausgefilterten bzw. nach einem Suchkriterium gefundener Produkte.

Kann man zusätzliche Dokumente oder sonstige Dateien pro Produkt abspeichern?

Ja, nutzen Sie die Dokumentenverwaltung dafür. Falls es notwendig ist, mehrere Dokumente einem Produkt zuzuordnen, lassen Sie eine Relation zwischen den Entitäten ?Dokumente? und ?Produkte? von Ihrem Administrator einrichten.

Falls Ihnen diese Möglichkeit nicht ausreicht, nutzen Sie bitte unser Produkt Assets Modul.

Wozu gibt es Codes (Product Codes, Category Codes, Attribute Codes etc.)?

Codes sind wichtig als einheitliche Bezeichnungen für Ihre Einträge in KennerPim, denn Sie können z.B. mehrere Kategorien oder Attribute haben, die zwar den gleichen Namen haben, aber von unterschiedlicher Natur sind.

Deshalb empfehlen wir solche Codes zu definieren, die eindeutig und informativ sind und Ihnen helfen, sofort und genau zu verstehen, um welchen Eintrag es geht.

Ist es möglich, eine Massenänderung bei Produktdaten vorzunehmen?

Ja, man kann Informationen über Produkte, Produkt-Assoziationen und sonstige von Produkten abhängige Entitäten mithilfe von Massenänderung entfernen, ergänzen oder anpassen.

Was ist Entität (Entity)?

Eine Entität ist eine Einheit von Daten, die klassifiziert werden können und die eine feste Beziehung zu anderen Entitäten haben. Eine Entität hat somit eindeutig identifizierbare Objekte oder eindeutig identifizierbare Sachverhalte, die vergleichbare Eigenschaften aufweisen, die diese Entität charakterisieren. Beispiele einer Entität: Kontakte, Produkte, Produktattribute, Assoziationen, Kategorien, Verträge, Dokumente, Bestellungen etc.

Zu einer Entität können mehrere Dateneinträge gehören.